Handelsbetingelser - MakeYouWise

Handelsbetingelser hos I MAKE YOU WIZE

Bestilling
I I Make You Wize shoppen kan du kun bestille ydelser/produkter via vores website. Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms og andre afgifter. Dog tages der forbehold for afgiftsændringer, udsolgte og udgåede ydelser/produkter, ændring i specifikation i produktet samt trykfejl. Websitet opdateres løbende efter udbud af ydelser/produkter i de aktuelle salgsperioder. Når du handler med I make you wize, indgås alle aftaler på dansk.
Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse kan du sende en mail til info@imakeyouwize.dk

Sådan handler du hos os
For at foretage et køb i shoppen skal du igennem 5 trin.
1. Find den eller de ydelser/produkter, du ønsker, og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
2. Indtast dine personlige oplysninger‚
3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
4. Godkend vores forretningsbetingelser
Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet

Betaling
Betaling sker via Pay Pal. Gavekort gælder som rabat og kan ikke anvendes kombineret med andre rabatter eller kampagner.
 
Fragt
Fragten varierer afhængigt af produktet pris, størrelse og komplexitet.
Der er ingen fragt på events og arrangementer, da kvittering fungerer som deltagerbevis.
 
Modtagelse af ydelsen/produktet
Det er vigtigt, at du tjekker din(e) ydelse(r)/produkt(r), når du modtager din forsendelse. Vi pakker dog altid produkterne med største omhu, så risikoen for fragtskader minimeres.

Fortrydelsesret
Du har mulighed for at fortryde dit køb inden 14 dage efter, at du fysisk har modtaget produkterne (gælder ikke deltagelse i events og arrangementer). Du skal blot inden fristens udløb have sendt produkterne retur. Produktet skal returneres ubeskadet i hel originalemballage. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger produktet på en måde, som helt åbenbart forringer produktets salgsværdi væsentligt. Ønsker du at udnytte din fortrydelsesret, bedes du kontakte os via kundeservice telefon eller email, hvor du vil modtage en vejledning. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende produktet retur.
Produktet kan sendes til:
I Make You Wize
, åvej 34, 4040 Jyllinge 
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage produktet eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale. Dette er med til at lette returforsendelsen.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – Vedlæg derfor gerne kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå samt kopi af evt. forudgående korrespondance m.v. Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførsel til din bankkonto, når vi har modtaget produktet retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Da vi ikke kan gå ind på din konto efter købet er gået igennem, kan vi ikke overføre pengene uden bankkontonummer

Reklamationsret
Når du handler i I make you wize shop har du i henhold til købeloven 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få produktet repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved produktet. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af produktet, når reklamationen er berettiget. Husk at produktet altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Dette er med til at lette returforsendelsen.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
I Make You Wize
, åvej 34, 4040 Jyllinge 
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis du kontakter os, pr. telefon eller mail, inden du indsender en reklamation.
Returprodukter bedes vedlagt information om dit navn, ordrenummer og hvad der er galt med produktet. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Gavekort 

Gavekortets varighed er gældende i 3 år, fra du modtager det. Der er 14 dages fortrydelsesret på gavekortene. Gavekortene fremsendes pr. post. Der forefindes ingen elektroniske gavekort. Gavekort kan anvendes til det formål de er bestilt, varierende fra sessioner, klippekort, kurser, workshops og foredrag. 

Personoplysninger
Når du handler med I make you wize, må du afgive følgende personlige oplysninger:
Navn ‚ Adresse ‚Telefonnummer‚ E-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere produktet til dig. Når der indsamles personoplysninger via websitet, sikres, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles, og hvorfor I make you wize har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til I make you wize videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos I make you wize har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til I make you wize. Personoplysningerne registreres hos I make you wize og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.Den dataansvarlige på shopen er ?.

Persondatapolitik
I make you wize benytter logstatistik, hvilket betyder, at der opsamles information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vores website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades m.v. I I make you wize shop anvendes logstatistik udelukkende med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

Cookies.
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer. Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren. Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website. 
Hos I Make You Wize anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.
I Make You Wize er dataansvarlig for alle oplysninger.

Ansvar
For at handle i I Make You Wize shop skal du være fyldt 18 år og være indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos os. I Make You Wize er ikke ansvarlig for eventuelle følgevirkninger ved brugen af produkter og tjenester på vores hjemmeside. I make you wize er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.
I Make You Wize, Åvej 34,4040 Jyllinge Tlf.: 2833 3357 CVR nr. 32930948. Email: sh@imakeyouwize.dk

 

Nyheder fra Anjasafira

Følg Anjasafira og få de sidste nyheder